作者：黃品叡

在家靠父母，出門靠朋友

好的人際關係不只可以穩定工作產出，甚至會提供更多機會給你。人脈即錢脈，除了轉單變現外，還可以為你介紹更多的潛在客戶。人際關係打理好的好處說不完，甚至有些你完全不曾想過的機緣，會因為你認識了Key person，而主動跳出在你面前。

記得一年多前剛開始要設計系列課程的時候，最初只設計了五堂課，但後來因為陸續在值班上協助Call for help的學弟妹處理病人，也才更了解醫學生和PGY跨接到臨床，所遇到的問題，以及他們真心想聽到的教學系統是長甚麼樣子，也因為當初的無心插柳，讓自己從原來的Medical課程，後來擴充到Medical+Paramedical兩個領域兼具，甚至連很生活化的人際互動，時間管理，學習模型全部都納入這一套學習教材中，最終產出21堂系列課程，這也是當初從來都沒有想過的事情。

以下簡單描述三個人際關係好所帶來的優勢：

人脈=錢脈

最老套但最實際的一句話。當你正式開始執業，靠的就是認識的人幫你分享，想要採購機器，除了要有門路，也要有認識的人，才比較能夠找到你精準想要的物件。甚至最重要的，轉單變現，介紹更多潛在客戶，這些都是「有朋友」的狀況下才能做到的事情。沒有朋友，以上的所有事情，都不會發生。

人脈=資源

▌好的人際可以提高工作效能：

人非萬能，除了會犯錯，也有很多時候會分身乏術。如果人際好，願意幫忙cover你的人多，對於你的整體效能來說是提高的。「有關係就是沒關係」，甚至有時候出大包時，幾個兄弟幫你熬夜修復，到最後順利過關，這樣對你工作上的表現，是非常有幫助的。

▌好的人際可以增加獲得資源：

愛有差等，人只會想到對自己重要的人，資源也是優先給重要的人。這個資源可以是有形的錢或是物件，也可以是無形的情報和資訊。很多時候情報和資訊是有形資源完全無法替代的，而這些都是你需要跟那些特定人類建立起關係，而且是好的關係，才有可能取得。

人脈=靠山

▌減少不必要傷害

套一句風險管理常說的話：「你永遠不知道明天會發生甚麼事。」工作或關係上會出事，有80%是人的問題，有10%是因為意外，剩下10%才是因為事情本身。而人的問題一直都很麻煩，太多有理說不清的時候，但如果今天你跟Key person關係是好的，比方說科主任或單位主管，一方面誰敢動你，二方面是真的出事的時候，基於過去與你的互動產生的信賴，也容易讓這件事情大事化小，小事化無。

▌與其當敵人，不如當朋友

及早做好關係管理，也可以減少未來樹敵的機會。

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