作者：黃品叡
記得自己之前是Clerk的時候，有一位號稱師奶殺手的老師，查房時必定西裝筆挺，梳油頭，帶隱眼，噴古龍水。查房前病人抱怨一堆，老師到了病人瞬間變臉，笑盈盈地跟醫師說，「看到你，我的病都好了一半~」「小帥哥下次可以多來看我一點嗎？」六年前的自己當時看到這樣的廠景，著實覺得很瞎。但事後才知道，老師收到的抱怨、投訴及醫療糾紛是全科最少的，而收到的感謝函，贈花，則是全科最多的。我只是想說，外表加分的好處，比你想像中的還要可怕。
「人帥益生菌，人醜大腸菌」
即便是專業如醫學法律，外貌(Appearance)幾乎佔了第一印象中的70-80%。其次的是談吐表達，最後才是專業知識。想像一下，如果今天你去看醫生，一個穿著夾腳拖海灘褲，不修邊幅；一個西裝筆挺，面目清秀，即便事先知道穿夾腳拖的醫師是這個領域的權威，恐怕第一印象也會大打折扣。佛要金裝，人要衣裝。基本的打扮和五官的打理是你必學的。
另外很推薦大家去看「穿著Prada的惡魔」這部電影，安海瑟薇主演，雖然是2006年的老電影，但講述的是一個平凡女孩踏入時裝界的故事。劇情中雖然著重在女主角如何面對逆境，以及最後突出重圍獲得賞識。但有一幕到現在都還記得，就是剛進公司，直接從頭到腳被數落了一番，即便穿著不是奇裝異服，但也直接遭受洗臉般的對待，很令人印象深刻。
三個簡單你可以把握的重點：
乾淨體面最基本
對於平常沒有打扮習慣的人，要做到加分很難，但做到不扣分其實不難。洗澡要洗乾淨避免體味殘留(真的上班遇過異味感很重的人)，有口臭注意清潔，或者保持人與人對話的距離。該刮的鬍子，雜毛要處理。吃完東西，嘴巴旁有屑屑和牙齒上有渣渣超級扣分，記得漱口和把嘴巴擦乾淨。建議每天出門前務必要洗臉，在醫院常常會看到油光滿面的人類。這些都是你可以把握的小技巧。
出門前，先照一下鏡子
照鏡子可以避免掉很多事情，我記得有一次處理小朋友到很晚，隔天又要早起，簡單打理完便出門上班，到醫院就看到同事一直在笑，一問之下才知道，原來我鬍子刮一半而已！當然很少會遇到那麼扯的事情，但照鏡子的時候，確認臉上有沒有沒洗乾淨的汙點，牙齒上有沒有殘渣，襯衫領子有沒有翹起，這些都是可以透過照鏡子避免掉的錯誤。在衣著上的小細節出錯，常常讓人留下「這個人不重視小細節」的印象，會很可惜。
至少要有一套西裝和一套Smart casual
醫院工作免不了許多正式跟非正式的場合，至少需要兩套服裝應付。不要相信老闆跟你說「
晚上的聚餐隨便穿就好」，當你穿著牛仔褲，包趾球鞋到吃飯的地點，才發現大家至少都穿著襯衫以上的Smart casual服裝，當下一定會超尷尬。正式的場合穿西裝/正裝一定沒有問題，但醫院還是有很多非正式的聚餐，所以推薦大家除了西裝以外，還要再準備一套Smart casual的服裝。至於要不要再多買，見仁見智，我自己就只準備這一套西裝和一套Smart casual而已，給大家參考。
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