新手主管的關鍵 10 堂課

授課老師商業思維學院

更新時間 2025 年 1 月 29 日

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課程章節一覽

課程內容

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單元 1－管理，是一門專業－高績效管理者的全局觀

單元 2－主管的角色，換個位置換個腦袋

單元 3－從棋子到棋手：主管看的是一個局，員工看的是個體

單元 4－從一人飽到全家飽：主管對部門負責，員工對自己負責

單元 5－從勞方到資方：主管介於勞資雙方，員工是純粹的勞方

單元 6－衝突管理：主管有更多的衝突得處理，也經常需要多方平衡

單元 7－兩種思維：管理者必須具備商業思維與成長心態

課程內容

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單元 1－高績效管理者的商業思維

單元 2－價值遷移：從個人價值到團隊價值

單元 3－管理槓桿：管理者應該如何思考自己的時間運用？

單元 4－優先順序是怎麼被決定的

單元 5－資源配置：高價值的優先配置資源，那日常庶務怎麼辦？

單元 6－變革管理：改善本身就是一種變革，不敢改變就難以成為高績效經理人

課程內容

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單元 1－上任前，搞清楚自己處境，診斷現況的 6 面向

課程內容

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單元 1－給新官上任的 90 天戰略指南

單元 2－掌握現況，謀定而後動，別急著大刀闊斧，讓子彈飛一會

單元 3－看懂當下的政治局面與權力結構，當個長眼的人

單元 4－創造一點點小改變，展現你的專業能力跟意願，建立扎實信任感

單元 5－做好向上管理，老闆永遠是最重要的關係人

課程內容

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單元 1－向外領導：向上、向下與橫向的領導力

單元 2－向上領導 3 要務

單元 3－向上領導要務 1，目標對齊

單元 4－向上領導要務 2-1，信任感建立

單元 5－向上領導要務 2-2，期待管理

單元 6－向上領導要務 3，自我平衡

課程內容

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單元 1－適合你的領導力－前導文

單元 2－關於領導原則

單元 3－4 種常見的領導原則－1

單元 4－4 種常見的領導原則－2

課程內容

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單元 1－例行庶務的價值到底在哪？

單元 2－差勤管理：關於出缺勤的 3 個要與 3 個不要

單元 3－任務分派：哪些事交給哪些人做，才能創造最大效益，任務分派的 3 個基本原則

單元 4－工作報告：日報與週報的必要性與使用時機

課程內容

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單元 1－不是人多就有用 – 如何成功打造團隊

單元 2－讓團隊發揮高績效（上）

單元 3－讓團隊發揮高績效（下）

課程內容

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單元 1－橫向領導，上下游思維

單元 2－上下游思維案例分享

單元 3－橫向領導的溝通技巧

單元 4－補充教材：【影片】永不放棄

課程內容

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單元 1－對於衝突，主管應具備的心態

單元 2－如何妥善處理各種衝突

課程內容

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單元 1－【情境挑戰題】主管上任 90 天計畫 – 情境描述

授課老師

商業思維學院

課程

11 課程

單元

43 單元

類別

商業實戰力商業思維學院專業學程