專案管理學程｜職場跨域技能

授課老師商業思維學院

更新時間 2024 年 3 月 13 日

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專業學程內容

全部展開

一、課程規劃：上課之前你應該知道的事 1 單元

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課程內容

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單元 1－為什麼人人都要學專案管理

二、專案管理的基本觀念 6 單元

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單元 1－什麼是專案管理

單元 2－20哩行軍，能給我們什麼啟發

單元 3－專案管理常見的5個盲點

單元 4－搞定一個專案的關鍵要素

單元 5－專案管理管什麼？管不確定性與變更

單元 6－專案管理常用工具方法與流程

三、專案管理的兩大流派：瀑布與敏捷 3 單元

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課程內容

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單元 1－專案管理的兩大流派：瀑布(waterfall)與敏捷(agile)

單元 2－用瀑布跟敏捷法爬喜馬拉雅山會有甚麼不同結果

單元 3－Scrum做了什麼？為何它是一個有效的框架

四、目標管理與需求管理 4 單元

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課程內容

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單元 1－如何決定優先順序

單元 2－目標設定：如何掌握專案目標？

單元 3－需求溝通：討論需求時的4個注意事項

單元 4－需求訪談：需求誘導問卷與提問技巧

五、專案的規劃與分工 9 單元

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單元 1－專案規劃的重點：以工作分解結構WBS為例

單元 2－工作的拆解 (breakdown)

單元 3－工作的估算 (estimation)

單元 4－工作的分工 (division of work)

單元 5－工作的排程 (scheduling)

單元 6－有效的任務交辦技巧

單元 7－工作任務的發布與計畫調整

單元 8－大型專案必備-有效掌握工作責任的ARCI表

單元 9－專案的成本試算

六、專案的執行與控管 3 單元

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單元 1－按表操課，今日事今日畢的4個訣竅

單元 2－迎向變化，變更管理的6個步驟

單元 3－進度報告，有效報告進度的關鍵

七、專案的風險與溝通管理 4 單元

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課程內容

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單元 1－風險管理，風險的分級與處置原則

單元 2－利害關係人管理，搞定他或被他搞掛

單元 3－會議管理，專案過程的重要會議

單元 4－溝通管理，確保資訊的透明與一致性

八、專案佈局與跨部門專案管理技巧 3 單元

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單元 1－佈局與造勢，站穩腳步，並讓局勢往你期待的方向發展

單元 2－取得「信任感」有多重要？順利溝通的核心

單元 3－跨部門專案管理要訣

九、敏捷專案管理 2 單元

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課程內容

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單元 1－敏捷的核心，交付價值，獲取回饋與提高應變能力

單元 2－OTPR敏捷工作法，個人最有效學習敏捷方法

十、大／小型專案管理差異 2 單元

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單元 1－大型專案控管難題

單元 2－大型專案控管要訣

十一、行銷／營運／開發專案管理差異 1 單元

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單元 1－多元專案控管重點：行銷類

授課老師

商業思維學院

課程

11 課程

單元

38 單元

時數 8小時35分

類別

商業思維學院