B2B 業務管理

授課老師商業思維學院

更新時間 2025 年 1 月 29 日

費用

NT$4,900

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專業學程內容

一、商機管理：找尋、分級、培育、分配 6 單元

課程內容

0% 完成 0/6 步驟

單元 1－集客式行銷

單元 2－飛輪模型

單元 3－蒐集商機

單元 4－驗證銷售線索

單元 5－分配銷售線索

單元 6－培育銷售線索

二、名單管理：建立自己的花名冊 5 單元

課程內容

0% 完成 0/5 步驟

單元 1－流量池

單元 2－NES 模型

單元 3－NAPL 模型

單元 4－RFM 模型

單元 5－B2B 企業客戶

三、需求探詢：掌握需求背後的為什麼 3 單元

課程內容

0% 完成 0/3 步驟

單元 1－關於需求探詢

單元 2－BANT 法

單元 3－GPCTBA 法

四、服務與運營：續約留存與挽回 3 單元

課程內容

0% 完成 0/3 步驟

單元 1－服務利潤鏈

單元 2－服務提供與客戶體驗

單元 3－企業客戶服務

五、市場調查：建立對市場的宏觀認識 5 單元

課程內容

0% 完成 0/5 步驟

單元 1－市場調查概論（一）

單元 2－市場調查概論（二）

單元 3－市場調查規劃

單元 4－B2B 的市場調查與研究

單元 5－以線上課程為例說明如何進行市場調查

六、商業分析：洞察市場現況，找出機會 7 單元

課程內容

0% 完成 0/7 步驟

單元 1－商業分析的概念

單元 2－商業分析的工作內容

單元 3－商業分析時該注意的事項

單元 4－如何分析營收

單元 5－如何掌握市佔率

單元 6－如何估算市場規模

單元 7－如何進行客戶分群

授課老師

商業思維學院

課程

6 課程

單元

29 單元

類別

商業實戰力商業思維學院專業學程