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作者:黃品叡醫師
「大道至簡,繁在人心。」
這是去年初在上FTT引導師課程時,Adam老師常常提到的一句話。記得那時候的自己有種深度的使命感,便是把生活中遇見的流程和知識,拆解降階成可標準化的SOP。
SOP追求細緻和精準,雖然完成後便於操作和移植,但製作上卻也容易卡在枝微末節。有一段時間很嚴重的卡在細節中的細節上,慶幸剛好遇見這句話,讓我離開非常緊繃的狀態。
在後來的時間中,慢慢地放寬心,也漸漸發現,其實不同事物之間的道理是相通的,想和大家分享三個看見:
▌停損(Stop-loss)
「投資的重點不在獲利,而是停損。」
這句不敗的投資名言,在每一堂投資理財課程中都會聽見。而停損,實際上就是風險管控的概念。去年很幸運,最後以5%投報率收尾,但在過程中經歷過幾波賺賠,也明白停損比獲利還要重要的原因:「錢再賺就有,但如果連本金都賠掉,那就甚麼都沒有了。」
而風險管理的概念,也可以用在許多領域。在金錢上,便是投資要設停損。在時間管理上,便是把沒有生產力(吃飯、睡覺、打東東之屬),要設下時限,避免影響時間分配。在粉專/IG經營上,追求粉絲成長的過程,議題選擇和發話上務必慎重,要小心:「一夕爆紅,小心一夕暴斃。」
我覺得「停損」這個概念的切入點,協助我打開一道關於了解自己「界限」的議題。明白自己的底限在哪,極限在哪,也就能優游其中,快到邊時,也會知道自己要出界了,趕緊回頭。
▌賣點/痛點(Desire)
「心之所向,唯『夢』、『痛』、『爽』爾。」
記得第一次聽到「現在論文投稿,重點在於你有沒有賣點。」的時候,心情久久不能平復。自此之後,也發現賣點/痛點,乃至剛需,其實不僅限於商品交易,只要是牽涉到會被接受和拒絕的,都可以利用賣點/痛點的評估方式,去分析是否有對應到對方的需求。
打個比方,在PGY職前加油站的21堂課程中,以值班守則、抗生素和高級心臟救命術(ACLS)教戰守則點閱最多。特別是ACLS,因為每年都有需要新考核證照和Revision的學員,對他們而言,這便是「剛需」。其他的內容並非不重要,而是「沒有它來的重要」。
需求的概念,可以從物品交易,跳脫到知識層次,甚至更高的精神層次。或夢,或痛,或爽,只要能夠滿足,都是好交易。
▌留白 (Blank-Leaving)
「留白,有時候是一種圓滿。」
以前總覺得簡報上有空白,就想用字把它塞滿。看到行事曆有空白,就想用事情把它填滿。心中彷彿有個填不滿的洞,總是鼓吹著自己向外尋求,彷彿終有一朝能將它填滿。
直到有一天發現自己已經累倒在地上喘氣,那個洞卻怎麼填也填不滿的時候,才明白:
空間上的留白,是留有畫面的層次。
時間上的留白,是留有喘息的空間。
生活上的留白,是留有調整的餘裕。
很喜歡藝術家詹偉雄說過的一句話:「留白,留住的其實是時間」
「白」雖不是主角,更多時候是配角的戲分,但有了白的襯托,畫面突然變得很有力量,甚至具有詩意。在宇宙恆河的時空之流中,多一點「留白」,或許世界會更有層次。
延伸閱讀:《「留白」留住的其實是時間——談設計與留白》
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